ИТ-аутсорсинг

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос

Техническая поддержка компьютерных систем организации – это крайне важный аспект обеспечения непрерывности бизнес-процессов для организации любого масштаба и любой сферы деятельности. Передача части функций по обслуживанию компьютерной инфраструктуры называется ИТ-аутсорсингом.

Чаще всего, услуги по технической поддержке организации оказываются систематически на основании договора и включают в себя следующие направления:

  • Установка и настройка операционных систем, как для рабочих станций, так и для серверов;
  • Настройка и поддержка прикладного программного обеспечения для бизнеса: продукты 1С, онлайн-банкинг, облачные сервисы и системы электронного документооборота;
  • Внедрение и поддержка новых сервисов: IP-телефонии, систем безопасности, серверных решений;
  • Услуги по монтажу сетевого оборудования, монтажу локальной сети;
  • Ремонт и устранение неисправностей при работе с печатной техникой;
  • Заправка и восстановление картриджей;
  • Замена деталей компьютера, вышедших из строя;
  • Консультирование по всем вопросам, связанным с компьютерной техникой.

Кроме широкого набора услуг, которые может открыть для Вас ИТ-аутсорсинг, заказчик получает и многие другие преимущества.

Во-первых, ИТ-аутсоринг – это максимально комплексная услуга. Передав в руки профессионалов задачи по технической поддержке Вашей компьютерной инфраструктуры, Вы получите передовой опыт внедрения новых ИТ-технологий и стабильно высокое качество обслуживания. Команда специалистов компании «Hi-Tech Регионы» имеет богатый опыт работы с компаниями различных сфер бизнеса: производственных и торговых организаций; строительных, инвестиционных, юридических, телекоммуникационных организаций; компаний малого, среднего и крупного бизнеса.

Во-вторых, ИТ-аутсорсинг – это не только техническая поддержка, но и предоставление консалтинговых услуг, в тех случаях, когда техническим специалистам Вашей компании необходимо получить помощь узких специалистов по различным направлениям в сфере информационных технологий. Внедрение новых сервисов всегда сопряжено со сложностями в их реализации. Мы поможем не только в настройке информационных систем, но и в обучении персонала Вашей компании для работы с ними.

В-третьих, ИТ-аутсорсинг необходим в тех случаях, когда нецелесообразно расширять штат внутренних специалистов по ИТ, - к примеру, если Вы владеете компанией с разветвленной филиальной сетью, то передача работ по обслуживанию компьютерной техники Вам просто необходима. Зачастую такие работы, как заправка картриджей, настройка и ремонт оргтехники не входят в обязанности системного администратора. Специалисты компании «Hi-Tech Регионы» специализируется на работе с техникой всех известных производителей, а также постоянно расширяют свой опыт за счет взаимодействия с другими компаниями.

И, наконец, ИТ-аутсорсинг является выгодным в тех случаях, когда нужна техническая поддержка в формате 24/7. Воспользовавшись нашими услугами, Вы всегда можете быть уверены в том, что мы готовы справляться со всеми нештатными ситуациями, связанными с ИТ, в любое время. ИТ-аутсорсинг – это командная работа, и Вы можете быть уверены в том, что ИТ-инфраструктура работает стабильно только тогда, когда при ее поддержке работает команда профессионалов.

Таким образом, можно сказать, что ИТ-аутсорсинг – это комплексный набор услуг, направленный на поддержание Вашей ИТ-инфраструктуры в работоспособном и актуальном состоянии, а также ее развитие соразмерно Вашим потребностям.

Компания «Hi-tech Регионы» проконсультирует Вас по всем вопросам, связанных с технической поддержкой Вашей организации. В любое время Вы можете связаться с нами по тел. +7 (343) 328-92-92.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.